달서 반려견 놀이터(이하 ‘놀이터’)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
[개인정보의 처리목적]
달서 반려견 놀이터는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
① 회원 가입 및 관리
: 회원제 서비스 이용에 따른 제한적 본인확인, 본인인증, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 불만 등 민원 처리, 분쟁조정을 위한 기록보존, 고지사항 전달
② 재화 또는 서비스 제공
: 콘텐츠 정보 제공, 본인인증, 유료서비스 결제
③ 데이터 수집 및 분석
: 서비스 제공에 관한 인구통계학적 분석, 서비스 이용기록 분석
[개인정보의 처리 및 보유기간]
① 달서 반려견 놀이터는 법령에 따른 개인정보 보유․이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유․이용 기간 내에서 개인정보를 처리․보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
▷ 홈페이지 회원가입 및 관리 : 홈페이지 탈퇴 시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지- 관계 법령 위반에 따른 수사․조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사․조사 종료 시까지- 홈페이지 이용에 따른 채권․채무 관계 잔존 시에는 해당 채권․채무관계 정산 시까지
▷ 재화 또는 서비스 제공 : 재화․서비스 공급 완료,요금 결제․정산 완료 시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지
- 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약 내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
- 표시·광고에 관한 기록 : 6개월
- 계약 또는 청약 철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년
- 「통신비밀보호법」에 따른 통신사실확인자료 보관
- 가입자 전기통신일시, 개시·종료 시각, 상대방 번호, 사용도수, 발신기지국
- 위치추적자료 : 1년- 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록 자료, 접속지 추적자료 : 3개월
- 기타 개인정보 관련업무 보유기간 : 1년
[처리하는 개인정보 항목]
① 달서 반려견 놀이터는 회원가입 및 관리, 재화 및 서비스 제공, 데이터 수집 및 분석을 위해 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다
▷ 처리항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 휴대폰번호, 주소, 이메일주소
② 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
▷ IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
[개인정보의 제3자 제공]
① 달서 반려견 놀이터는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리목적에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보보호법」제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
② 달서 반려견 놀이터는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
제공 받는 자 |
제공목적 |
제공항목 |
보유 및 이용 기간 |
달서 반려견 놀이터 |
온라인 예약 서비스 관리 민원 처리 |
이름 아이디 휴대폰번호 주소 이메일 |
회원 탈퇴 시 또는 개인정보 이용목적 달성 시까지. 단, 관계 법령에 의해 필요할 경우 및 사전동의를 득한 경우 해당 보유기간까지. |
③ 달서 반려견 놀이터는 다음과 같이 재난, 감염병, 급박한 생명․신체 위험을 초래하는 사건․사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 이 경우 달서 반려견 놀이터는 근거 법령에 따라 필요한 최소한의 개인정보만을 제공하며, 목적과 다르게 제공하지 않겠습니다.
분류 |
근거법령 |
제공기관 |
제공되는 개인정보 |
재난대응 |
재난 안전법 |
중앙대책본부 또는 지역대책본부 |
• 성명, 주소 및 전화번호(휴대전화포함)
• 이동 경로 파악 및 수색·구조를 위한 다음 정보
① CCTV를 통해 수집된 정보
② 교통카드의 사용명세
다. 신용카드·직불카드·선불카드의 사용일시, 사용장소
라. 처방전의 의료기관 명칭, 전화번호 및 진료기록부상의 진료일시 |
감염병의 예방 및 관리 |
감염병 예방법 |
질병관리청 또는 전국 시,도 |
• 성명, 주소 및 (휴대)전화번호
• 「의료법」에 따른 처방전 및 진료기록부
• 질병관리청장이 정하는 기간의 출입국관리 기록
• 그 밖에 이동경로를 파악하기 위한 다음 정보
① 「여신전문금융업법」에 따른 신용카드·직불카드· 선불카드 사용명세
② 「대중교통의 육성 및 이용촉진에 관한 법률」에 따른 교통카드 사용명세
③ 「개인정보 보호법」에 따른 영상정보처리기기를 통하여 수집된 영상정보 |
생계관란 등의 위기상황 대처 |
긴급복지 지원법 |
국가 및 지방자치단체 |
생활이 곤란한 경우 등에 대한 긴급한 생계지원 대상 발굴에 필요한 최소한의 정보 |
납치, 감금 등 범죄와 관련된자의 개인정보처리 |
개인정보 보호법 |
경찰관서 |
CCTV등 영상정보 |
[개인정보처리의 위탁]
① 달서 반려견 놀이터는 원활한 개인정보 업무처리를 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
수탁자 |
위탁업무 |
보유 및 이용 기간 |
주식회사 소통파이브 |
홈페이지 유지보수 및 관리 |
계약 종료 시까지 |
② 달서 반려견 놀이터는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
[개인정보의 파기]
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③ 개인정보의 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
▷ 파기 절차 : 달서 반려견 놀이터는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 달서 반려견 놀이터의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
▷ 파기 방법 : 달서 반려견 놀이터는 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
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[개인정보의 안전성 확보 조치]
달서 반려견 놀이터는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
▷ 관리적 조치 : 개인정보 관리 담당자 지정, 정기적 직원 교육, 휴면고객 정책 운영
▷ 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 보안프로그램 시행, 개인정보 암호화(비밀번호)
▷ 물리적 조치 : 자료 보관실 등의 접근통제
[추가적인 이용․제공 판단기준]
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▷ 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
▷ 개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
▷ 가명 처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
[개인정보 보호책임자]
① 달서 반려견 놀이터는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.
▷ 개인정보 보호책임자
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직책 : 팀장
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[개인정보 열람청구]
정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구가 가능합니다. 달서 반려견 놀이터는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력합니다.
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부서명 : 달서 반려견 놀이터
담당자 : 한창우
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[권익침해 구제 방법]
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